Ви не очікуєте, що бухгалтер вирішить усі проблеми вашої компанії. Але й не можна ставитися до неї як до людини, яка лише „вводить рахунки-фактури та розраховує суму податку до сплати”. Істина лежить десь посередині: бухгалтерський облік та податкове консультування — це два різні світи.
Стоматолог не лікує серце. Але якщо він помітить щось тривожне, він повинен направити вас до іншого фахівця. У бухгалтерії все відбувається точно так само — з тією лише різницею, що межа між „веденням бухгалтерського обліку” та „наданням консультацій” буває менш очевидною.
На практиці ми стикаємося з двома крайніми підходами. У першому випадку бухгалтер обмежується оформленням документів та розрахунком податку. У другому від неї очікують, що в рамках однієї послуги вона одночасно виконуватиме функції бухгалтера, податкового консультанта, юриста та фінансового директора.
Жодна з цих моделей не працює належним чином.
Нещодавно до нас звернулася клієнтка з дуже складною справою. Вона стосувалася, серед іншого, спадщини, оцінки успадкованого майна, подальшого продажу книг та електронних книг, авторських прав, часток у товаристві, страхового поліса та передачі автомобіля.
Клієнтка прагнула навести лад у всій ситуації, знайти рішення, які б відповідали законодавству і водночас були вигідними з податкової точки зору.
Ознайомившись із сутністю справи, ми запропонували проконсультуватися з експертом з питань оподаткування. У відповідь ми почули приблизно таке:
„Адже мій бухгалтер веде всі мої справи, знає ситуацію і досконало розуміє, що і як. Чому я маю додатково платити за консультацію?”
Це слушне запитання.
Якщо одна людина вже багато років веде бухгалтерський облік, знає документи та історію компанії, то цілком природно, що клієнт у першу чергу звертається саме до неї.
Однак у цьому випадку йшлося не про те, на якому рахунку слід відобразити документ.
Слід було визначити, серед іншого, податкові наслідки спадкування, правила оцінки майна, права на продаж книг та електронних книг, порядок обліку доходів і витрат, підстави для передачі автомобіля, а також надійну модель подальшої співпраці між суб’єктами господарювання.
Це не було поточне бухгалтерське облік. Це був багатоаспектний правово-податковий аналіз.
А такий аналіз коштує грошей.
Не тому, що ми хочемо виставляти рахунок за кожне запитання. А тому, що його підготовка вимагає часу, фахових знань, перевірки документів і нормативних актів, розгляду кількох варіантів та прийняття відповідальності за запропоноване рішення.
Хороша бухгалтерка не повинна завершувати розмову словами: „Це не моя справа”.
Вона повинна знати діяльність клієнта настільки добре, щоб помітити, що заплановані дії можуть мати суттєві наслідки. Вона повинна задавати додаткові питання, звертати увагу на ризики та зупиняти клієнта, коли рішення вимагає глибшого аналізу.
Іноді найважливіше речення звучить просто так:
„Давайте зупинимося на хвилинку й проаналізуємо наслідки”.
Ось це і є активний облік.
Однак її суть не полягає в тому, що бухгалтер самостійно аналізує законодавство, судову практику, спадкове право, авторське право та структуру договорів, а потім бере на себе відповідальність за надані рекомендації.
Її роль полягає в тому, щоб виявити проблему, зібрати дані та передати справу особі, яка має відповідні повноваження.
Бухгалтерський облік та податкове консультування стосуються одних і тих самих коштів, документів та господарських подій. Ззовні межа між ними буває непомітною.
Найпростіше її можна описати так:
Бухгалтерія впорядковує та обліковує те, що вже відбулося.
Податкове консультування допомагає спланувати те, що ще має відбутися.
На практиці ці сфери перетинаються. Консультант потребує даних з бухгалтерських книг, а бухгалтер має знати прийняті припущення, щоб згодом правильно відобразити операцію.
Але співпраця не означає взаємозамінності ролей.
Бухгалтер може і повинна вказувати на те, що запланована операція має податкові або юридичні наслідки. Натомість розробка структури угоди, аналіз варіантів та оцінка ризиків — це вже окрема послуга.
Клієнт повинен отримати чітку інформацію про те, чому потрібний додатковий аналіз, хто його проведе, що він охоплюватиме та скільки коштуватиме. І це ще до початку роботи, а не лише після її завершення.
Сьогодні самого лише механічного опрацювання документів у бухгалтерії недостатньо. Але не менш великою помилкою є очікування, що кожна бухгалтерка одночасно буде податковим консультантом і юристом.
На практиці йдеться не про те, щоб одна людина „встигала все”, а про те, щоб відповідні справи потрапляли до відповідних фахівців.
Бухгалтер не покликаний замінювати податкового консультанта.
Податковий консультант не покликаний вести бухгалтерський облік.
Кожна з цих ролей має свої завдання, повноваження та обов’язки. Кожна з цих послуг також має свою вартість і ціну.
Комплексне обслуговування не означає, що все входить до абонентської плати за бухгалтерські послуги. Це означає, що клієнт має доступ до відповідних фахівців і не залишається наодинці зі своєю проблемою.
У Gemini Advisor бухгалтерія та юридично-податкове обслуговування працюють разом, але мають чітко розмежовані повноваження.
Як сертифікований аудитор, я контролюю роботу бухгалтерської команди. Я дбаю про якість бухгалтерських книг, правильність розрахунків і звітності, а також про те, щоб бухгалтери розуміли контекст діяльності клієнтів і вміли виявляти ризики.
У свою чергу, Едіта Менцель, як юристка, координує роботу юридично-податкової групи. Саме туди надходять справи, що вимагають аналізу законодавчих норм, договорів, варіантів дій та підготовки рекомендацій.
Завдяки цьому бухгалтер не залишається наодинці зі своєю проблемою, але й не виходить за межі своїх повноважень.
Для клієнта це означає одне: йому не доводиться гадати, до кого слід звернутися. Ми з’ясовуємо, у чому насправді полягає проблема, рекомендуємо відповідного фахівця та інформуємо про обсяг і вартість додаткових робіт.
Якщо питання стосується відображення документа в обліку, розрахунку податку або правильності ведення обліку — це сфера бухгалтерського обліку.
Якщо ж потрібно:
це сфера юридично-податкового консультування.
Хороша бухгалтерка не мусить знати відповіді на всі питання. Однак вона повинна знати, коли потрібно поставити питання, до кого його звернутися та як пояснити клієнту, чому подальший аналіз є окремою платною послугою.
У цьому і полягає відповідальне, активне ведення бухгалтерського обліку.
Справа не в тому, щоб „зробити все” в рамках одного абонемента, а в тому, щоб нічого важливого не пропустити.
Клієнт має право очікувати активності. Фахівець має право очікувати винагороди за свою роботу. Одне не виключає іншого.
Перш ніж прийняти рішення
Якщо ви плануєте укласти угоду, змінити форму господарської діяльності, передати майно або здійснити іншу дію, яка може мати податкові наслідки, зверніться до нас перед її здійсненням.
У Gemini Advisor ми спочатку з’ясуємо, чи входить це питання в сферу поточного бухгалтерського обліку, чи потребує залучення юриста або податкового експерта. Якщо знадобиться додатковий аналіз, ми заздалегідь повідомимо про його обсяг та вартість.
Напишіть нам і домовтеся про консультацію. Краще заплатити за перевірку рішення до його прийняття, ніж потім платити за усунення його наслідків.
Бухгалтерія, податки, право та фінанси не повинні забирати у вас час. Давайте обговоримо потреби вашої компанії та знайдемо найкращі рішення.
